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Délais de traitement & livraison

 

Préparation des commandes

Chaque commande Opalis est soigneusement préparée sous 24 à 72 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés). Dès l’expédition, un numéro de suivi personnalisé vous est envoyé pour suivre votre colis en toute sérénité.

Délais de livraison estimés

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
• Europe : 3 à 7 jours ouvrés
• International : 5 à 10 jours ouvrés

Frais de livraison

Les frais sont calculés automatiquement lors de votre commande, selon la destination et le poids du colis, pour garantir une transparence totale.

Retards ou pertes de colis

Bien que nous collaborions avec des transporteurs fiables, Opalis Hair | Crown Paris ne peut être tenue responsable des retards ou pertes indépendants de notre contrôle.

Nous restons néanmoins à votre disposition pour vous accompagner dans toute réclamation et vous assurer une expérience sans stress.